Política de Privacidad
En VIDEOSUR TELECOM S.L. nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad
establece la base sobre la cual procesamos cualquier dato personal que recopilamos de usted o que nos
proporciona. Por favor, lea atentamente lo siguiente para entender nuestras prácticas con respecto a sus
datos personales y cómo los trataremos.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar y procesar los siguientes datos sobre usted:
- Información que nos proporciona: Incluye información que proporciona al
registrarse en nuestro sitio, participar en funciones interactivas, responder a encuestas o cuando
se comunica con nosotros.
- Información que recopilamos sobre usted: Con respecto a cada una de sus visitas a
nuestro sitio, podemos recopilar automáticamente información técnica, como dirección IP, tipo y
versión de navegador, configuración de zona horaria, complementos del navegador, sistema operativo y
plataforma.
- Información sobre su visita: Incluye las URL completas visitadas, productos que
ha visto o buscado, tiempos de respuesta, errores de descarga, duración de las visitas, interacción
de la página y métodos de navegación fuera de la página.
- Información recibida de otras fuentes: Podemos recibir información sobre usted
de otros servicios que operamos o de terceros como socios comerciales, subcontratistas, redes
publicitarias, proveedores de análisis o proveedores de información de búsqueda.
2. Uso de la información
Utilizamos la información que tenemos sobre usted de las siguientes maneras:
- Para cumplir con nuestras obligaciones contractuales y proporcionarle la información, productos y
servicios solicitados.
- Para informarle sobre productos y servicios similares a los que ha adquirido o consultado.
- Para permitir que terceros seleccionados le proporcionen información sobre bienes o servicios de su
interés.
- Para notificarle sobre cambios en nuestros servicios.
- Para presentar el contenido de nuestra web de manera óptima para usted y su dispositivo.
- Para administrar nuestro sitio, incluyendo análisis de datos, pruebas, investigación, estadísticas y
encuestas.
- Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro servicio cuando elija hacerlo.
- Para mantener nuestro sitio seguro y protegido.
- Para medir o comprender la efectividad de la publicidad que se le ofrece y entregarle publicidad
relevante.
- Para hacer sugerencias y recomendaciones sobre bienes o servicios que puedan interesarle.
3. Divulgación de su información
Podemos compartir su información personal con cualquier miembro de nuestro grupo de empresas.
También podemos compartir su información con terceros seleccionados, incluidos:
- Socios comerciales, proveedores y subcontratistas para la ejecución de cualquier contrato.
- Anunciantes y redes publicitarias para ofrecer publicidad relevante.
- Proveedores de análisis y motores de búsqueda que nos ayudan a mejorar y optimizar nuestro sitio.
Podemos divulgar su información personal a terceros en los siguientes casos:
- Si vendemos o compramos algún negocio o activo, los datos podrán ser transferidos al posible comprador o
vendedor.
- Si nuestra empresa o sus activos son adquiridos por un tercero, los datos de clientes pueden ser parte
de los activos transferidos.
- Si estamos obligados a divulgar datos personales para cumplir obligaciones legales o proteger derechos,
propiedad o seguridad de VIDEOSUR TELECOM S.L., sus clientes u otros.
4. Dónde almacenamos sus datos personales
Los datos recopilados pueden transferirse y almacenarse fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Al enviar
sus datos personales, acepta esta transferencia. Tomaremos todas las medidas necesarias para garantizar que
se traten de forma segura.
La información que nos proporciona se almacena en servidores seguros. Usted es responsable de mantener la
confidencialidad de sus contraseñas y credenciales de acceso.
La transmisión de información por Internet no es completamente segura. Aunque hacemos todo lo posible para
proteger sus datos, no podemos garantizar la seguridad completa durante la transmisión. Una vez recibida su
información, aplicamos medidas estrictas de seguridad para prevenir accesos no autorizados.
5. Sus derechos
Usted tiene derecho a solicitar que no procesemos sus datos personales con fines de marketing. Puede ejercer
este derecho poniéndose en contacto con nosotros en info@videosurtelecom.com.
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No nos responsabilizamos de las políticas de
privacidad de dichos sitios; consulte sus políticas antes de enviar cualquier información personal.
6. Acceso a la información
La Ley de Protección de Datos le permite acceder a la información que tenemos sobre usted. Las solicitudes de
acceso pueden estar sujetas a un coste para cubrir los gastos de proporcionarle la información.
7. Cambios en nuestra política de privacidad
Cualquier cambio futuro en nuestra política de privacidad se publicará en esta página y, cuando corresponda,
se notificará por correo electrónico. Consulte con frecuencia para ver actualizaciones.
8. Contacto
Para preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta política de privacidad, puede contactarnos en
info@videosurtelecom.com.
Última actualización: Octubre 2025